CandiSoft - Support Forum

Hab mir heute einen netload Account besorgt und bei einigen links zeigt er mir "HardwareError" und Größe -1B an, obwohl der link geht und die File online ist! Das Problem hab ich aber erst seit netload, vorher hab ich sehr lange Rapidshare und teils uploaded.to benutzt und NIE diesen Fehler gehabt. Hatte jetzt schon mehrere Container geladen, mal kommts mal nicht. Aber bei größeren Staffeln bekomm ich einige Errors!


1. Was steht in der Log?
Nichts, nur das der DLC Container geöffnet wurde
2. Welches Betriebssystem nutzt Du?
WinXP SP3
3. Hast Du ein AntiVirus Programm und/oder Firewall? Wenn ja, welche(s)?
Router, GData AntiVirus 2010
4. Ist Load! auf dem neuesten Stand?
Ja
5. Tritt das Problem auch nach erneutem Download ("Neuinstallation") von Load! auf?
Ja
6. Ist das Problem erst kürzlich aufgetreten oder besteht es schon immer?
Kann ich nicht genau sagen, erst seit ich Netload benutzte, seit heute
7. Von welchem Hoster lädst Du? Nutzt Du nur Free oder auch Premium-Account(s)?
Netload Premium

Da ich leider nicht im Besitz eines Netload-Premiumaccounts bin, kann ich das leider nicht reproduzieren. Eventuell müsstest Du einen der Jungs (Can/Hendi) Deinen Account leihen, damit sie das Problem beheben können.

Hm.. ungern, aber den CandiSoft Developern wird man ja vertrauen können? Schreibt mir einfach eine PN wann ihr euch dessen Problem annehmt.

Da sie nicht bei jedem einzelnen Hoster Premium-Accounts haben, kann es nunmal passieren, dass irgendwo ein Plugin-Update nötig wird, ohne dass sie es auf Anhieb direkt merken. Und beheben lässt es sich nur, wenn man selbst Zugang zu einem Premium-Account hat, damit man die neuen internen Abläufe des Hosters in die neue Version des Plugins einbinden kann. Von daher hoffen wir da auf Euer Vertrauen. Wenn sie einen Zugang brauchen, melden sie sich sowieso. Du brauchst also erstmal niemandem irgendwas schicken.