CandiSoft - Support Forum

Posted: **27 Mar 2013 11:14**

Ich bekomme immer diesen Fehler wenn ich versuche die Updates zu installieren:

Error: Datei "C:\Program Files (x86)\CandiSoft_Load!_0.7.2\Load.exe" kann nicht erstellt werden. Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird

Windows UAC ist aus und auch die Firewall.

1. Was steht in der Log?

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Error: Datei "C:\Program Files (x86)\CandiSoft_Load!_0.7.2\Load.exe" kann nicht erstellt werden. Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird

2. Welches Betriebssystem nutzt Du?

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Windows 7 Ultimate x64

3. Hast Du ein AntiVirus Programm und/oder Firewall? Wenn ja, welche(s)?

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Avira Antivir, keine Firewall

4. Ist Load! auf dem neuesten Stand?

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Nein, geht ja nicht

5. Tritt das Problem auch nach erneutem Download ("Neuinstallation") von Load! auf?

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Ja

6. Ist das Problem erst kürzlich aufgetreten oder besteht es schon immer?

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Neuer Laptop, seitdem ich es drauf habe

7. Von welchem Hoster lädst Du? Nutzt Du nur Free oder auch Premium-Account(s)?

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Noch nichts

8. UNBEDINGT Testlinks angeben oder via PM an und senden!!

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Posted: **27 Mar 2013 12:50**

Die Fehlermeldung sollte eigentlich eindeutig sein. Vielleicht ist Load! abgestürtzt und wurde nur nicht sauber beendet? Ist die Load.exe im Taskmanager unter Prozesse noch zu sehen?

Wenn alle Stricke reißen: starte mal Deinen PC neu und probiere es dann nochmal.

Posted: **27 Mar 2013 15:30**

Notebook hab ich schon mehrfach neugestartet, aber bringt auch nix, kommt immer wieder die gleiche Fehlermeldung. Wenn ich Load dann schließe bleibt es weiterhin offen und ich hab fast 100% CPU Auslastung bis ich es im Taskmanager beende.

Posted: **27 Mar 2013 16:26**

Das ist seltsam. Geht das Update, nachdem Du Load! im Taskmanager abgeschossen hast?

Posted: **29 Mar 2013 14:02**

Starte den Rechner mal neu und lösche bzw. bennene die Load.exe um bevor du etwas anderes startest. Geht das?

Ansonsten mal mit dem Tool Unlocker schauen welcher Prozess Load.exe blockiert.

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Update Error

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